问:
对质量方针适宜性进行评审,是ISO9001:2015标准必须的要求。
答:
是的,根据ISO9001:2015标准,组织必须对质量方针的适宜性进行定期评审。这意味着组织需要:
1. 评审质量方针是否仍然适用于组织的目的和战略方向。组织的目标和战略可能会变化,所以质量方针也需要相应调整,以保证其继续适用。
2. 评审质量方针是否满足相关利益相关方的需求和期望。组织的内外部环境可能会变化,影响不同利益相关方的需求,所以质量方针需要评审是否仍然能满足关键利益相关方的要求。
3. 确保质量方针是在组织相关职责、资源和过程的支持下得以有效实施。如果相关支持发生重大变化,质量方针的适用性也需要重新评审。
4. 质量方针的评审应考虑质量管理体系的实施情况和持续改进。质量管理体系的运行情况直接影响质量方针的有效性,所以运行评审的结果也应作为评审质量方针适宜性的输入。
5. 质量方针评审的结果应有效记录,包括评审结果、评审依据和所采取的任何补救或改进措施等。这有助于监督、对象性地评价质量方针的适宜程度和组织对其的关注。
总之,质量方针的定期适宜性评审是组织质量治理的重要组成部分。它有助于确保质量方针始终与组织的发展阶段、目标和环境相匹配,为组织质量发展提供坚实基础。