问：
志高空调服务没售后，售后能拖半年多了怎么办啊？
答：
志高空调售后服务差的情况下,可以从以下几个方面采取措施:
1. 向志高空调客户服务中心反映情况,提出严正投诉。可以通过拨打热线电话、邮件、微信等方式详细描述您遇到的问题,要求尽快解决并改进。如果第一次联系没有效果,可以再次致电追踪,甚至通过消费者协会提出投诉。
2. 立即联系销售商,要求其履行售后服务责任。根据《消费者权益保护法》,商品售出后,销售商有提供售后服务的义务。您可以凭保修卡和购买凭证向销售商主张权利,要求其组织维修或替换。如果拒绝,可以报维修站处理。
3. 联系本地维修站或空调技师进行维修。如果志高售后长期不响应,而空调又需要修理,您可以自行联系本地空调维修站或技师进行修理,并保留好维修费发票和报价,以便向志高索赔。
4. 若以上方法都不奏效,您可以向消费者协会或商家所在地工商部门报案。提供购买凭证、保修卡等资料,说明售后服务过程和遇到的困难。这些部门会根据法律规定对商家进行处罚,并维护消费者权益。
5. 最后,您也可以选择通过法律手段解决,即向人民法院提起消费者合同纠纷诉讼。这虽然手续比较繁琐,但是能够有效地维护您的合法权益,促使商家改进服务。
总之,作为消费者您有权获得商品应有的售后保障和服务。所以一旦购买商品后遇到售后问题,千万不要束手就擒,要通过各种合理手段坚决维权。