问：
为何诺基亚的塞班手机会衰落
答：
诺基亚塞班手机衰落的主要原因有以下几个:
1. 没能及时转型触屏智能手机。诺基亚长期专注于按键手机,错过了 iPhone 推出触屏智能手机的机会,一直到 2010 年才推出自己的第一款触屏智能机 N8,但已经远远落后苹果和安卓手机。这致使诺基亚失去大量用户。
2. Symbian 操作系统过时。塞班手机长期使用 Symbian 系统,但该系统功能比较弱,App 数量少,用户体验差。安卓和 iOS 系统的崛起使 Symbian 迅速过时,也拖累了塞班手机。
3. 产品线混乱,没一个清晰方向。诺基亚推出过的智能机产品线和系统复杂混乱,如 N 系列、E 系列、X 系列等,没有一个清晰的产品策略和方向,让用户不知道该选什么手机。
4. 营销宣传乏力。诺基亚的营销和品牌推广一直没能赶上苹果,没有像 iPhone 那样 erfolgreic 的广告来吸引用户眼球和销售手机。
5. 管理问题和内部斗争。诺基亚内部长期存在管理混乱、部门官僚和内斗问题,如开发 Symbian 和 MeeGo 两个操作系统的决定就显示管理层缺乏明确方向,这些问题也一定程度上影响了产品的发展。
综上,诺基亚没能准确判断智能手机潮流和市场变化,进行及时的战略转型;加之产品、系统和管理等方面存在的问题,最终导致其塞班手机在智能机时代的衰落。但诺基亚现已推出全新的 Android 旗舰机,希望能够回归高端市场。