问:
微信被盗号了,而且好友全部被删了,怎么办?
答:
微信被盗号是一个比较严重的情况,需要及时采取措施:
1. 立即停用微信账号。盗用者可能会发送恶意链接到你的好友那里,停用账号可以阻止这种情况发生。
2. 及时修改密码。包括微信密码以及与微信关联的邮箱和手机密码。以防盗用者继续破坏或盗取更多信息。
3. 查看微信的登录记录和设备管理,删除不认识的设备和登录记录。这可以阻止盗用者继续登陆你的微信账号。
4. 向微信客服举报账号被盗,请求暂停账号一定时间。微信会要求提供身份证明,可以拍照后通过其他渠道比如手机提交。微信会据此暂停你的账号一定时间。
5. 与好友取得联系,解释清楚情况,避免产生误会。可以通过其他社交软件、电话或者见面说明原委,告知你的微信被盗,现在暂时无法使用。让他们暂时删除你的微信好友。
6. 积极盘查盗号原因,检查手机和电脑是否存在木马病毒。根据盘查情况,重置密码和修补漏洞,尽量避免再次盗号。
7. 等待微信解封账号后重置密码,并重新添加好友。解封后要重新填写账号信息,设置双重验证等以保证账号安全。
这些是微信被盗号应采取的措施,积极遏制损失,配合微信方暂停账号,查找原因并修复。等待恢复后重置账号,加强安全验证,重新补充好友,这些可以最大程度挽回损失。如果还有其它问题可以继续咨询。