问:

携程旅游上面预约的免费景区门票,可是到了景区,叫我登记一下姓名,身份证,电话号码,没看这个可以退吗?

答:
您在携程旅游上预约的免费景区门票,到景区依然需要您提供个人信息进行登记,这是正常的操作流程,并不代表门票不免费或存在退票情况。具体原因如下:
1. 景区门票的免费预约主要是为了避免您在景区排长队购票,提前在线确认好票源后,到景区直接使用,此过程本质上门票仍为免费。
2. 景区登记个人信息如姓名、身份证号、手机号码等,主要用于景区管理和统计入园人数,也是常规操作,并不代表会收取您任何费用。
3. 预约免费门票后, 您的门票关联了您在携程注册的账号信息,到景区登记时需要验证门票与您本人的关联信息,这也是确保免费门票不被其他人滥用的常见手段。
4. 若门票登记信息与您实际不符,则有可能影响您的入园体验,建议您按实际信息进行登记。如果当天有其他原因确实无法使用门票,您可以考虑退票,但是否可以退款视不同景区的规则而定,您需要在去景区前在携程订单中查阅具体规则。
综上,预约免费景区门票后到景区登记提供个人信息是正常操作流程,并不代表门票存在退款情况。但如果当天确实无法使用门票,您可以查询景区规则考虑办理退票或退款。如有其它问题,建议联系携程客服或景区工作人员进行咨询。