问:

双色球彩票二维码损坏店里面扫不出来了

答:
双色球彩票二维码如果损坏了,会导致店内的扫码设备无法识别和读取这个彩票,从而无法完成兑奖或查询等操作。这种情况下,您可以采取以下措施:
1. 到双色球开奖主管部门人工查询。可以携带该张彩票到中国足球彩票管理中心或省、市级双色球主管部门的 customer service中心人工查询,工作人员会查阅历史开奖记录进行手工对赛。
2. 在官网使用资金流水查询。如果您使用银行卡或微信/支付宝等购买过这张彩票,可以到中国体育彩票官网使用资金流水查询功能,输入相关银行卡号或第三方支付单号,可以查出该期号码和奖金信息。
3. 拍照和视频为证据。如果上述两个方法都不可行,您可以对这张彩票拍照或录像作为证据,然后通过官网、热线电话、客服中心等渠道提供给双色球领导部门,由主管部门人工查验证据和开奖记录以判断奖金属实。
4. 邮寄双色球原件寄回。将您无法扫描的双色球彩票原件通过挂号信的方式邮寄至双色球管理中心,并在信封上注明联系方式,由主管部门人工开奖并致电告知结果。
需要注意的是,无论采取何种方式,都需要保留彩票原件以供主管部门查验。而且人工开奖查询的过程可能需要1-2周,所以需要耐心等待主管部门的结果。如果彩票确实中奖,奖金会在核实无误后直接汇入您的银行账户。