问:
w10做完系统耳机就没声音了换个耳机也不行。驱动什么一切正常,控制面板控制声音显示未插入扬声器和耳机
答:
根据您的描述,这种没有声音的问题有几个可能的原因:
1. 系统的声音服务出现问题。可以尝试以下方法:
- 进入“控制面板”-“硬件和声音”-“管理音频设备”,查看“播放”标签页下的设备是否正常。如果显示“未插入扬声器或耳机”,可以尝试重新安装声卡驱动程序。
- 进入“服务”管理器,检查“Windows Audio”和“Windows Audio Endpoint Builder”等音频相关服务是否启动正常。如果未启动可以尝试重新启动这些服务。
- 使用系统恢复或重置系统音频服务。在搜索框输入“troubleshoot sound problems”可以找到“修复音频播放问题”选项,运行修复程序修复系统音频服务。
2. 声卡驱动程序出现问题。可以尝试:
- 更新或重新安装声卡驱动程序。到声卡或电脑制造商的官网查找最新驱动下载并安装。
- 如果驱动正常但仍无声音,可以尝试通过设备管理器禁用声卡的高级功能重新启用,有时可以恢复声音。
3. 耳机或扬声器连接出现故障。可以尝试:
- 切换不同的耳机或扬声器进行测试,如果能恢复声音代表原来的设备出现硬件故障。
- 检查耳机线或扬声器线缆是否松动或损坏,如果是可以更换线缆进行测试。
- 清理耳机或扬声器接口的灰尘,确保插拔无松动。
4. BIOS中禁用了声卡设备。可以进入BIOS设置菜单,找寻音频或声卡相关选项,确保声卡设备显示为“启用”状态。
希望以上步骤能帮助您解决无法输出声音的问题。如果仍未解决,推荐联系技术支持寻求更进一步的帮助。