问:
手机升级以后显示小米账号不对。不能开机
答:
手机升级后显示小米账号不对,不能开机,这通常有以下几个原因:
1. 小米账号密码错误。系统升级后会要求验证小米账号和密码,如果输入错误,会显示小米账号不对,无法启动手机。这时你需要重置小米账号密码,然后输入正确的账号和新密码来解锁手机。
2. 小米账号已注销。如果你注销了小米账号,则系统无法验证,会显示小米账号不对。这时需要通过小米官方渠道进行账号恢复或新建小米账号,并将新账号绑定到手机上。
3. 系统文件损坏。有可能系统升级过程中某些关键文件损坏或丢失,导致无法验证小米账号。这时需要进入小米后备模式进行数据恢复或系统重置。后备模式的进入方法可以咨询小米官方客服。
4. 未联网。如果手机未连接网络,系统无法在线验证小米账号,会显示账号不对。这时需要先检查网络连接,确保WiFi或移动网络正常连接,然后重启手机进行验证。
5. 解锁方式设置变更。如果你设置过屏幕密码或指纹解锁,但在系统升级后未输入,那么会优先提示输入屏幕密码或指纹,小米账号验证会被跳过,但界面会显示账号不对。需要先解除其他解锁方式,进入小米账号登录界面输入正确账号和密码。
所以,对于显示小米账号不对的情况,首先不要着急,保持耐心。检查网络连接和小米账号信息,确保输入正常。如果还无法解决,可以联系小米官方客服,针对具体情况进行后备模式恢复或远程协助解决。一般情况下,通过上述步骤都可以成功解锁手机。