问：
挤压式颠覆 运营利润压缩的四个阶段
答：
挤压式颠覆指的是新进入的低成本业务对现有业务造成的利润压缩。这通常会经历四个阶段:
1. 商业模式出现:新的低成本商业模式出现,提供消费者更加廉价和便利的选择。例如网约车出现,提供比出租车更廉价的出行选择。
2. 市场渗透:新商业模式在市场取得一定渗透度,现有业务利润开始受到轻微压缩,但尚在可控范围内。例如网约车刚出现,对出租车的影响还较小。
3. structural break:新商业模式达到一定规模,现有业务利润增长开始断崖式下跌,出现结构性转变。这时候如果不采取行动,现有业务可能面临被淘汰的风险。例如网约车大规模发展,出租车业务利润大幅下滑。
4. 品牌塌方:如果现有业务一直没有有效应对,新商业模式可能会基本替代现有业务,现有品牌价值急剧下跌。消费者转而选择新模式,现有业务濒临崩溃。例如 nets约车几乎完全替代出租车。
对现有企业来说,要避免挤压式颠覆,关键是要在第2-3阶段采取有效行动,主要包括:转型升级、差异化、整合并购等。例如出租车企业可以推出网约出租、优化服务、想办法降低成本等来避免品牌塌方。
挤压式颠覆是现有企业面临的一大竞争威胁,要想在这个过程中生存下来,企业必须敏锐观察市场变化,并在最佳时机做出快速反应和转型。抓住机遇,化险为夷,这是企业可持续发展的关键。