问:
我的移动手机号在十几年前我一个朋友在移动工作顺便给我办理了移动亲情号,那现在还可以更改或添加号码吗?
答:
根据您的描述,您的移动手机号是您的朋友很久以前在移动工作时帮您开通的移动亲情号。对此,我有以下建议:
1. 移动亲情号通常与手机号主人的身份证号绑定,如果您的朋友当时使用了自己的身份证办理,则更改该手机号主人信息会较为复杂。建议您首先联系您的朋友,确认当时使用的身份证号是否属于您。
2. 如果确认当时使用的是您的身份证,则您可以直接前往移动营业厅,携带您的身份证进行手机号主人信息变更。工作人员会核对相关信息后为您进行变更,变更完成后您可以自行管理该号码。
3. 如果当时使用的并非您的身份证,想要更改该手机号的用户信息,您需要联系您的朋友一同前往移动营业厅,出示当初办理手机号的相关证件,由双方同意后可以变更手机号的主人信息为您的信息。
4. 一旦手机号的主人信息变更为您后,您就可以申请对该号码进行增值业务开通或资费变更了。例如开通4G套餐加更大流量,或变更为新的号段等。
5. 如果无法联系上您的朋友来确认当初的办理情况,或者无法达成协议进行用户变更,则继续使用该手机号您可能无法自由变更资费或增值业务,有一定的限制,这点请注意。
综上,如果可以联系上您的朋友并确认当初办理情况,前往移动营业厅进行用户信息变更是解决您问题的最佳方案。希望以上信息能帮助到您。如果还有其它疑问,欢迎再次咨询。