问:

我的电池是72伏,为什么卖车的还要求我?断开72伏接60伏。是什么意思?感觉接完之后马力不强。

答:
从您的描述来看,您的电动车原来的电池是72伏的,但是4S店要求您更换成60伏的电池,更换后的电池让您感觉马力不够强劲。这种情况出现的原因主要有以下几个:
1. 72伏和60伏的电压不同,60伏的电池的电压更低,所以同样的电流下,60伏的电池可以输出的功率更小,这直接导致车辆的性能表现会差一些,马力感觉上不足。
2. 您的电动车的驱动电机和控制系统很可能是根据72伏的电池设计和匹配的。如果直接更换成60伏的电池,驱动系统无法发挥最佳性能,导致车辆动力出现损失。
3. 60伏的电池可能已经使用一段时间,性能和容量均有不同程度衰减,所以尽管电压匹配,但是电池实际输出的能量还是不及新的72伏电池,这也会造成动力性能的下降。
4. 4S店更换电池的目的很可能是为了通过使用较低成本的电池来节省成本和获取利润,但这种行为直接损害了客户的使用体验,是不专业和不负责任的。
因此,对此情况,您可以:
1. 向4S店反映更换电池后性能问题,要求进行免费检测并更换合适的电池来恢复正常性能。
2. 如果4S店不支持检测维修,您可以自行进行电表测试来确定电池和相关驱动系统的工作参数,以此为据去其他维修点检测并修复。
3. 在交易和服务期内,您也可以根据销售合同要求4S店进行退车退款,并转向其他专业点进行后续服务。
4. 最后,您还可以根据《新能源汽车销售服务规定》和相关消法进行维权,以免损失太多利益。
综上,4S店改装电池可能存在维修质量问题或利益Excuse的嫌疑,建议您进行检测并维护自身权益。同时根据实际情况选择最有利解决方案,以保证电动车的正常使用。