问:

手机没电,充电开机后屏幕失灵并且不能强制关机,vivox21

答:
这种情况很可能是vivox21手机的硬件问题导致的。有几个可能的原因:
1. 屏幕损坏:如果手机屏幕本身受损(屏幕碎裂或坏点较多),会导致屏幕失灵无法显示。这种情况需要更换新的屏幕。
2. 主板问题:手机的主板负责整机的控制和板载芯片的协调工作,如果主板存在故障,很可能导致屏幕无法工作和关机故障。需要维修或更换主板。
3. 电源管理IC故障:电源管理IC负责对手机进行供电管理,如果它损坏会导致无法给屏幕和关机电路供电,出现黑屏和无法关机情况。需要更换电源管理IC。
4. 硬件短路:如果发生了主板与屏幕之间的短路,会导致无法给屏幕供电和无法正确关闭屏幕电路,出现你描述的情况。需要检修和解决硬件短路。 
5. 软件故障:在某些情况下,系统软件的故障或损坏也会导致手机屏幕失灵和无法关机。可以尝试强制关闭手机(长按电源键12秒),如果关机成功,说明很有可能是系统问题,需要恢复出厂设置。如果强制关机无效,问题所在更有可能是硬件。
除上述可能外,其他像电池、电涌等也会影响手机的开机和正常工作。总之,如果充电开机后屏幕失灵并且无法强制关机,vivox21手机很有可能存在一定的硬件故障或损坏,建议发送至维修中心检修,或者更换主要的硬件部件(主板、电源管理IC、屏幕)进一步排查。