您好，请问OPPO手机忘记锁屏密码，而且也记不得OPPO账号该怎么做？

您好,如果忘记OPPO手机的锁屏密码且不记得OPPO账号,可以尝试以下方法:

1. 硬重置手机。如果手机可以正常开机进入系统界面,那么您可以选择在设置 → 系统 → 重置选项 → 恢复出厂设置 中进行硬重置,将手机恢复到初始状态,锁屏密码会被清除,但手机内存储的其他内容也会被删除,请备份重要数据。

2. 进入恢复模式进行Factory Reset。如果无法进入系统设置界面,可以通过恢复模式进行出厂重置。方法是:关机状态按住音量上键和电源键10秒钟,释放电源键但继续按住音量上键,直到出现恢复菜单,使用音量键选择“擦除数据/出厂重置”进行重置。

3. 通过Find Device服务获取临时密码。如果您的OPPO手机开启了Find Device功能且登录了OPPO账号,那么您可以通过Find Device服务获取针对当前锁定情况生成的6位临时解锁密码,输入后可以解锁进去关掉锁屏密码或者进行出厂重置。

4. 寻求OPPO官方维修或售后服务进行解锁。如果以上方法都不可行,那么您只能通过寻求OPPO官方的售后或维修服务进行锁屏密码解锁或出厂重置了,服务过程中请出具您的购机凭证和证件信息,并要做好数据丢失的风险准备。

综上,如果您的OPPO手机忘记了锁屏密码又不记得OPPO账号,除了进行硬重置或工程模式重置外,寻求 Find Device服务或者官方维修服务可能会是解决此问题的最佳方式。但无论采取何种方法,都需要做好数据丢失的准备,建议尽量先进行数据备份。

希望以上信息对您有所帮助。如果您有任何其他问题,欢迎咨询。