问:

用户想将物理开关替换为智能开关,拆下旧开关看到里面没有零线,应该换什么开关?

答:
用户想要将普通的物理开关替换为智能开关,这属于比较常见的智能家居改造需求。但是拆下现有的物理开关后,发现里面没有独立的中性线或地线,这就需要选择特定类型的智能开关来安装:
1. 两线智能开关:这种开关只需要两根线,一根火线一根零线,通过无线方式连接至家中的WiFi网络。它内部集成了WiFi模组,不需要中性线即可工作,很适合旧房改造。常见品牌有MN、Moes、Broadlink等。
2. 母线智能开关:这类开关也不需要中性线,它通过一个带有中性线的主控器与WiFi连接,然后通过无线方式与多个子开关连接控制。因此只需要在主控器处有中性线,各个室内开关只需两线连接至主控器即可。品牌如MN、Socket等。 
3. 中性线架空方式:如果墙内实在没有多余的中性线,也可以选择将中性线以架空线的方式暴露在墙外。先安装好智能开关,然后将中性线直接固定于开关外部,用线包或敷设线槽进行覆盖和收纳。这种方式稍显简陋但也能达到控制效果。
4. 蓄电池式智能开关:这种开关内置蓄电池,不需要任何线缆进行连接和供电,通过蓄电池工作,极为方便。但是蓄电池需要定期充电更换,相对来说功能也较为单一。品牌代表如SwitchBot。
所以根据用户家中开关线的实际情况,可以选择两线、母线、中性线架空、蓄电池等多种方式的智能开关来改造和安装。但安全性和可靠性也需要考虑,如果有疑问也建议找有经验的电工进行帮助。