设备都没问题，但qq突然听不见别人的语音，也录不了音

QQ突然听不见别人的语音或录不了音,这种情况通常有以下几个可能的原因:

1. QQ语音设置问题:打开QQ,进入“设置”-“通话”-“语音”,检查“音频输出选项”和“音频输入选项”是否正确选择了音频设备,如果选错了设备就会出现听不到声音或录不了音的问题。

2. 系统音量设置问题:打开电脑的音量控制面板,检查系统的录音、麦克风等音量是否被调低或静音,如果是的话请恢复默认音量,这可能会解决问题。

3. 防火墙或杀毒软件阻止:有些防火墙或杀毒软件可能会误拦截QQ的语音通信,可以尝试关闭防火墙和杀毒软件后重启QQ,看是否可以恢复正常。如果是的话,可以在软件设置中添加QQ到信任列表。

4. 真机语音设备故障:如果以上方法都试过但问题依然存在,那么真机的录音或播放设备可能存在硬件故障,这种情况只能联系QQ官方客服寻求帮助,或带机维修。

5. QQ版本问题:如果QQ版本太旧,也有可能会出现这种语音故障,可以尝试卸载旧版本QQ后重新安装最新版QQ,看看问题是否得以解决。

除以上原因外,还可能是网络连接不稳定或其他更罕见的技术故障,如果多方尝试解决无果,建议您联系QQ官方客服,提供详细问题说明和自己尝试过的解决方法,寻求更专业的技术支持。希望以上信息能对您有所帮助。