问:

健身房退卡退费,健身房要求必须附身份证和银行卡的复印件,这个要求合理吗?

答:
健身房退卡退费时要求提供身份证和银行卡复印件,这一要求是否合理有几个方面需要考虑:
1. 从健身房的角度来说,要求提供相关证件材料在一定程度上可以防止会员恶意退卡退费,或重复退费的行为,保护自身权益,这点上是合理的。但须取得会员同意,且材料只用于退费验证目的。 
2. 但是提供银行卡复印件也存在一定风险,银行卡上有卡号、有效期等敏感信息,如果材料遭到滥用或泄露,会员的经济安全可能受到威胁,这一点来说要求提供银行卡复印件并不合理。会员可以要求使用其他方式来验证身份和账户信息。
3. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者有权退回商品和要求退款。健身房作为经营者,要提供方便快捷的退款手续,但也有权在不损害消费者权益的前提下采取必要措施防止被盗用。要求提供一定验证材料应在合理范围内,但银行卡复印件的要求实属敏感,这一点来说规定欠妥。 
4. 总体来说,要求提供身份证复印件的要求还算合理,属于预防性措施,但银行卡复印件的要求涉及消费者敏感金融信息,存在一定风险,这一点来说规定欠妥。会员完全有权拒绝提供银行卡复印件,健身房也应提供其他验证身份和账户的方法。
所以综上,健身房要求退卡退费时必须提供身份证和银行卡复印件,这一规定在要求提供身份证复印件这一方面可以理解,但要求提供银行卡复印件的规定涉及消费者敏感信息安全,实属欠妥,会员有权拒绝,健身房也应提供其他验证方法。