问:

想问一下是一定要到10个月才能停吗?一定要去学校营业厅才能停套餐吗?

答:
关于停止移动电话套餐,有以下几点需要说明:
1. 通常移动运营商在用户签署手机套餐合同时,会约定一个最短使用期限,比如10个月、1年等。在此期限内,如果用户提前停止使用套餐,需要支付一定的违约金。但是,最短使用期限结束后,用户可以随时停止套餐而无需支付违约金。所以,不是必须一定要使用10个月才可以停止套餐,关键是要看具体的合同约定。
2. 停止套餐,用户可以选择在线、电话、短信以及门店等多种方式。去实体门店只是其中一种选择,不是必须的。用户可以登录运营商的自助服务网站或APP,在“我的账户”中找到“套餐变更”选项进行停套操作。也可以拨打运营商的客户服务热线电话申请停止套餐。部分运营商也支持通过发送特定格式的短信来申请停套。
3. 如果在最短使用期限内停套,运营商可能会收取一定违约金,这点用户需要事先了解清楚。最短使用期限过后停套,一般不会收任何费用。但用户可能会收到欠费电话提示,需要用户确认是否同意停止套餐服务。
4. 停止套餐后,用户可以选择畅享卡(仅保留手机号,不含任何资费),或者退换其他新套餐。也可以直接销户停用该手机号。不同的选择对应不同的操作步骤,用户可以联系运营商的客服咨询相关细节。
所以,总之,停止移动电话套餐并不一定要10个月,也不一定要去实体店。关键是要看用户签署的具体合同,并选择在线、热线电话等多种方式进行操作。但在最短使用期限内停套会产生违约费,用户需要事先清楚相关规定。