问:

亚马逊发FBA数量填错了,怎么办?

答:
如果在亚马逊FBA入库单据上填错了商品数量,需要及时进行纠正,步骤如下:
1. 登录亚马逊商家平台,在“发货至亚马逊”下找到错误的入库单据,点击“编辑”进入修改页面。
2. 在修改页面中找到“数量”一栏,点击可以修改的地方,手动输入正确的商品数量。然后点击页面底部的“提交”按钮,保存修改内容。
3. 修改完成后,亚马逊系统会自动根据新数量生成一张新的入库单据,原来的入库单据会自动作废。新的入库单据数量将与您的实际入库商品数量一致。
4. 如果入库商品已经在亚马逊仓库进行上架,也需要相应调整上架商品的数量:
   a) 登录“商品管理”页面,找到上架商品条目,点击“编辑”进入修改。
   b) 在修改页面找到“仓库数量”一栏,手动输入正确的上架商品数量。然后点击“提交”保存。
   c) 亚马逊系统会根据新的上架数量自动更新在线商品详情页的已有数量。
5. 如果客户已购买了部分商品,需要在“订单管理”页找到相关订单,手动调整订单中的商品数量,然后点击“提交”完成修改。此时客户将看到订单中商品数量的更新。
6. 若错误造成的差异商品数量较大,需要exif亚马逊客服人员协助调整和补发商品,避免造成相应损失。客服人员会要求您提供相关入库凭证和商品信息进行核对,以确保调整的准确性。
所以,发现FBA入库数量错误后,及时登录亚马逊商家平台进行修改保存和相应调整,特别是已上架或已销售商品的数量,并在需要时联系亚马逊客服人员协助,这些措施可以最大限度减少错误造成的损失和不良影响。希望以上信息可以帮助到您!