iphone xs max手机接起电话后没有声音，计时也不动

iPhone XS Max手机接起电话后没有声音,计时也不动,这通常有以下几个可能原因:

1. 听筒/扬声器故障:iPhone XS Max的听筒或扬声器如果发生硬件故障或损坏,将导致通话没有声音。可以尝试使用免提通话测试扬声器,以确定是听筒还是扬声器的问题。需要硬件维修或更换。

2. 麦克风故障:如果iPhone的听筒麦克风或主麦克风发生故障,将导致通话品质问题和没有声音。可以在声音录制App中测试麦克风,看能否正常录音。如果无法录音需要硬件维修或更换。  

3. 软件问题:有时由于iOS系统或通话应用程序bug会导致通话无声,这需要通过软件修复来解决。可以尝试重启iPhone,如果仍无效可以在设置-常规-还原-重置全部设置来重置手机,修复软件问题。  

4. 通话中断:有可能网络信号差或其他原因导致通话中断,但显示界面没有对应的更新,出现连接但没有声音的情况。这需要挂断重拨,然后重新连接通话。检查网络信号以确保网络畅通。

除此之外,也可以尝试禁用通话静音,确认通话音量大小,清除听筒和充电口的可能杂物等来排查故障。如果问题持续存在,则需要带机维修店进行检测,确认硬件问题所在。

iPhone的硬件问题如果在保修期内且非人为损坏,可以联系Apple支持申请维修或更换。软件问题可以通过系统重置等自行修复,如果不行也可联系技术支持寻求帮助。

有任何其他问题也欢迎咨询。我可以提供更详细的故障排查步骤以协助解决问题。