问:

同款手机其中一个无法分享同一个小程序是哪里设置了吗

答:
同款手机中一个可以分享小程序而另一个无法分享,这种情况通常有以下几个原因:
1. 小程序分享设置问题:小程序开发者可以在小程序的后台设置中配置小程序的分享能力,如是否可以分享到朋友圈、是否可以分享到微信群等。如果这个设置的时候配置错了,会导致某些用户无法分享小程序。解决方法是联系小程序开发者,让 them 重新配置正确的分享设置。
2. 微信版本问题:不同版本的微信支持的小程序分享能力可能不同。如果两个手机的微信版本不同,可能会导致分享能力不同。解决方法是更新两个手机的微信版本到最新版本。
3. 小程序特征值不同:每个小程序在微信后台都有一个特征值,这个值可能会根据小程序的版本或其他元信息变化。如果两个手机订阅的小程序特征值不同,会导致分享能力不同。解决方法是找到小程序在两个手机中的 FEATURE 值,将 FEATURE 值较低的手机卸载重装这个小程序。
4. 微信存储空间问题:微信的存储空间也会影响某些小程序的功能,如果存储空间不足,会禁用某些非核心功能如分享能力。解决方法是清理两个手机的微信存储空间,腾出至少 20 MB 以上的空间。
5. 其他原因:还可能由于微信进程异常,或其他客户端软件互斥等导致分享能力不同。解决方法可以尝试重启两个手机的微信,尽量避免在分享时打开其他软件,关掉所有小程序并重启微信等。
以上是同款手机之间小程序分享能力不同的常见原因和解决方法。如果以上方案都试过但问题仍未解决,则需要具体分析两个手机的设置和使用环境,找到更深层次的差异所在。也可以联系微信官方客服,提供两个手机的详细信息寻求更专业的帮助。