问：
遇到无锡一个骗子，手机号码13771096868，收到款不发货，电话能打通不接，请问各位大佬该怎么办
答：
遇到这样的电商骗子,可以采取以下措施:
1. 首先要保持冷静,不要轻易相信对方各种推脱和承诺。因为对方既然已经收款不发货,说什么也不太可信了。
2. 电话致电对方进行严正投诉。可以录音而后保留投诉电话录音文件。如果对方不接听,可以考虑发邮件进行严正投诉,要求对方在24小时内发货或退款,否则就采取进一步措施。
3. 如果对方仍然不响应,可以说是彻底失联的情况下,应向公安机关报案。可以报案称之为“电商诈骗”,提供对话记录、交易记录、银行流水单等证据材料。公安机关会根据投诉进行调查,向电信运营商查询对方手机号码信息,并拟定进一步行动。
4. 除报案外,还可以同时选择稍后通过法律途径起诉对方。可以向法院提交民事诉讼状,起诉对方要求退款及赔偿损失。这种方式虽然周期长,但一旦胜诉,对方要承担更大责任,起到更好的社会警示作用。
5. 通知银行或者第三方支付平台进行交易纠纷处理。如果是通过网银或支付宝等第三方支付的,可以申请发起交易纠纷申请,提供相关证明材料。但由于争议金额等原因,第三方支付机构确定是否介入仲裁还是个案结果。
综上,遇到电商诈骗,除了主观努力外,还需要各种外部力量的支持:公安部门的介入调查,法律手段的诉讼起诉,第三方机构的仲裁处理等。只有多管齐下,才可能最大限度减少损失,维护自身权益。