问：
知豆鸟监控的二维码没有了怎么办？
答：
知豆鸟监控的二维码丢失或损坏的情况下,需要重新获取监控设备的二维码或者绑定信息,操作步骤如下:
1. 登录知豆鸟APP,在“我的设备”页面找到对应监控设备,点击设备右侧的“查看设备信息”。
2. 在“设备信息”页签下拉至页面底部,点击“绑定新设备”或“获取二维码”按钮。
3. 如果点击“绑定新设备”,需要拍摄正在运行中的监控设备顶部红外滤光片上方的二维码进行扫描绑定。然后确认此设备为已添加的监控设备,点击“确定”按钮完成绑定。
4. 如果点击“获取二维码”,APP会重新生成此监控设备的二维码图片,下载图片后可以自行打印或转发使用。也可以拍摄打印的二维码完成在新手机上添加此设备。
5. 如果监控设备的二维码丢失或损坏,打印的二维码也无法使用,只能联系知豆鸟技术支持人员获取设备的序列号(SN),然后提供序列号和注册使用的知豆鸟账户给技术支持进行绑定操作。绑定成功后,可以在APP上看到此设备并操作使用。
6. 在成功绑定设备后,如果APP上还是没有显示被绑定的设备,请重启监控设备让其恢复出厂设置,然后再次进行绑定新设备的流程。
以上是知豆鸟监控的二维码丢失后的解决办法和操作步骤,希望可以帮助到您。如果仍有其它疑问,可以拨打知豆鸟客服热线:400-9977-366进行咨询。