问:
不升4G移动58全球通套餐怎么改为18全球通?
答:
如果不想继续使用4G移动58全球通套餐,想改为18全球通套餐,可以按以下步骤操作:
1. xn--4gwww-t96h074cw6g2l0ddlhnjp.10086.cn,或者打开手机“学习强国”后找到“4G移动”小程序。
2. 进入“4G移动”小程序或官网后,点击“套餐余量”或“套餐”选项,进入当前套餐详情界面。
3. 在当前套餐详情界面点击“变更套餐”按钮。
4. 进入变更套餐选项界面后,选择“数据流量套餐”分类。
5. 在数据流量套餐列表中选择“18个月有限全球通60GB套餐”,点击“立即变更”。
6. 确认变更信息后,点击“去支付”按钮,选择支付方式进行18全球通套餐费用的支付。支付成功后套餐变更申请提交完成。
7. 等待1-3个工作日左右,4G移动官方会完成变更申请的审核处理,套餐变更成功后会通过短信方式通知您,新套餐价格和内容也会在4G移动小程序和官网的“我的套餐”中显示,18全球通套餐生效使用。
8. 如果在变更过程中遇到无法提交申请或其他问题,可以拨打4G移动客服热线10086进行咨询,或通过官网、微信客服等渠道寻求帮助。
以上为4G移动58全球通套餐变更为18全球通60GB套餐的详细操作步骤和注意事项。如果您还有任何其他疑问,也可以随时回复,我将提供进一步的解答与帮助。