问:
华为麦芒4系统升级后相片打不开(实际内存卡有相片,显示图片大小及储存位置)
答:
华为麦芒4系统升级后相片打不开,可能存在以下几个原因:
1. 系统升级后,相册应用的数据库文件损坏。可以尝试清除相册应用缓存和数据,然后重新启动手机,相册应用会重新建立数据库,这可能可以修复问题。
2. 系统升级后,内存卡的挂载设置发生变化,导致系统无法正常访问内存卡中的相片文件。可以从系统的“存储管理”功能中检查内存卡的状态。如果显示为未挂载,重新挂载一下即可。如果状态正常,也可以尝试取出内存卡并重新插拔。
3. 升级前如果是采用第三方相片管理软件可能会存在兼容性问题,需要卸载第三方软件或等待其更新版本。如果使用华为自带相册应用,也建议将其全部清除再重新登陆账号。
4. 如果内存卡实际有大量照片,手机系统索引的照片数量过多,超出了数据库的限制,会导致部分照片无法正常显示在相册,这种情况下可以删除一些不需要的照片,或插入更大容量的内存卡解决。
5. 内存卡实际已损坏或文件系统异常,需要将内存卡在电脑上进行修复或重新格式化,然后再在手机中使用。如果修复不成功,则需要将内存卡数据整理出来后进行更换。
6. 华为手机内部存储自己发生异常,需要到华为服务店进行检测维修。这种情况在系统升级后相比较少出现,但也不排除这个可能性。
这些都是导致系统升级后无法打开相片的常见原因,可以根据实际情况一一尝试排查修复。如果仍然无法解决,建议寻求华为售后维修支持。