问:

佳能C3020打印时设置的是单面打印出来的却是双面怎么解决?

答:
OK,我理解您的佳能C3020打印机设置的是单面打印,但实际打印出来的是双面,这属于打印机设置和实际打印效果不符的问题,需要进行排查和解决。这里我会详细说明解决思路:
1. 首先,检查打印机的打印设置界面确保已经正确设置为单面打印。在打印接口上需选择“单面打印”选项,如果有独立的“两面打印”选项也需取消选择。检查设置无误后保存设置,确保单面打印是主要的打印方式。 
2. 然后,检查打印机本身的硬件部件,主要是两面打印模块的工作状态。如果两面打印模块突然自动启用,会导致双面打印输出。需要在打印机界面关闭两面打印模块,或通过菜单重置打印机恢复出厂设置。这可以避免硬件故障导致的打印异常。 
3. 如果打印机设置和重置都正常,还是出现双面打印,有可能是打印机固件或软件出现故障或错误。需要打开佳能官网,检查是否有针对C3020的固件或软件补丁可供更新。如果有最新补丁,首先下载并安装,如果问题得以解决,很有可能是固件软件 bug 导致的。 
4. 如果上述方法都无法解决双面打印问题,显示打印机已出现硬件故障。但在送修前,还可以尝试断开电源重新连接,或更换USB数据线再试打印,有可能可以暂时恢复正常。如果各种尝试后,打印仍是双面,建议联系佳能技术人员,说明问题并讨论后续解决办法,很可能需要更换关键的硬件部件或更换整机。 
以上是佳能C3020双面打印问题的详细排查与解决思路,从简单的设置检查到硬件维修均有所涉及。关键是要有条理地进行排查,如果一个方法无效果再尝试下一个,直到问题得以解决。希望这些建议能对您有所帮助,打印机使用中有任何其它疑问也欢迎咨询。