问:
16949应急计划评审的要求和方法
答:
16949标准要求组织必须建立、实施和维持一套应急准备计划,以便在紧急情况下有效应对。16949应急计划的评审要求和方法如下:
1. 应急计划的范围。评审应急计划是否涵盖了所有潜在的紧急情况,如火灾、自然灾害、供应链中断、关键设备失效等。计划是否考虑了这些情况对产品和服务的影响。
2. 应急响应团队。评审组织是否建立了跨职能的应急响应团队,团队成员是否清晰,并接受过定期培训。评审应急响应流程是否清晰、连贯。
3. 应急资源确认。评审组织是否识别和确认了应对各种紧急情况所需的关键资源,如通信设备、运输工具、备用设备、应急物资等。这些资源是否易于部署和访问。
4. 职责和行动方案。评审计划是否明确了不同职责人员和部门在紧急情况下的具体行动方案和工作任务。这些方案是否经过演练验证,是否适用于实际情况。
5. 通信计划。评审应急计划是否建立了全面的通信计划,确保可以迅速地在相关人员和部门之间传达应急信息。通信工具和联系方式是否准确、最新。
6. 应急演练。评审组织是否定期对应急计划进行演练,以验证计划的有效性。演练的范围和频率是否满足要求,演练后的检讨和改进是否落实。
7. 持续改进。评审组织是否定期审核和改进应急计划,将演练和实际应急情况中的经验教训运用到计划之中,确保计划始终保持最新和切实有效。
综上,16949应急计划的评审重点在于评估计划的全面性、有效性和持续改进能力。希望上述回答能对您有所帮助。