问:

换了一部新的苹果手机刷公交卡异常是怎么回事?

答:
新换苹果手机使用公交卡付费出现异常,常见的几个原因:
1. 公交卡未激活:如果是新购的公交卡,需要先充值激活后才能正常使用。可以尝试为公交卡充值一定金额激活卡片。
2. 手机NFC功能未开启:苹果手机使用公交卡需开启NFC功能。进入设置-无线与网络,打开NFC开关。然后在钱包或支付宝等应用内也需要允许NFC支付。
3. 未设置默认支付应用:如果手机上安装有多款支持NFC支付的应用,需要在设置-钱包与Apple Pay中,选择默认用于公交卡的应用。常见选项有 Apple Pay,微信支付,支付宝等。
4. 未绑定公交卡:部分城市需要在支付应用内先绑定公交卡,将卡片与本人账户关联。如果未进行绑定,刷卡时会出现未识别卡片的提示。
5. 卡片损坏或过期:如果公交卡已过有效期或出现物理损坏,也会导致刷卡失败或异常。这种情况需要更换新的卡片。
6. 其他硬件问题:极少数情况下,手机NFC功能模块硬件故障也会引起刷卡异常。如果以上几种情况均排除,只出现在新手机上使用,可考虑到official store进行检测排查。
以上是新换苹果手机使用公交卡常见的异常原因及解决办法。大多数情况下,激活卡片、开启NFC并设置默认支付应用便可以解决问题。如果问题仍持续存在,请联系公交公司或Apple支持进行帮助。
希望此信息能对您有所帮助。如果还有任何其他问题,欢迎提出。