问:

我的iPhone 6s P你在设置上也设置了,还是听不到短信铃声,不知道是怎么回事

答:
您好,iPhone 6s 无法听到短信铃声的原因有几个可能:
1. 铃声/提示音音量设置过低。在iPhone的“设置”-“声音与触感”中检查“铃声与提示音”选项,看铃声和提示音音量是否调太低或关闭。如果是的话,请将音量调高或重新开启。
2. 听不到短信默认提示音。iPhone上的短信提示音太轻,在嘈杂环境下难以听到。您可以在“设置”-“声音与触感”-“铃声与提示音”中,选择一段更清晰的铃声作为短信提示音。
3. 打开了勿扰模式。如果帐户启用了“勿扰”,那么短信提示音将自动静音。请在“设置”-“勿扰”中检查勿扰模式是否打开,如果打开了请关闭。
4. 硬件问题。如果您确认了以上软件设置均正确,短信提示音依然没有声音,那么iPhone的扬声器或音频芯片可能存在硬件故障。这时需要到苹果授权的维修中心进行硬件检修或更换。
5. iOS软件bug。iPhone 的iOS系统软件也存在 bug 的可能,导致短信提示音失效。您可以尝试重启iPhone,如果问题仍然存在,可以在“设置”-“通用”-“还原”中选择“重置所有设置”对手机进行硬重置。如果问题仍未解决,需要等待苹果发布新的iOS系统更新修复bug。
希望通过以上几点分析和建议,能帮助您找到iPhone短信铃声失效的原因。如果问题仍然存在或者有其他疑问,欢迎再次咨询。