问:
怎么注销移动的活动卡
答:
要注销移动的活动卡,可以通过以下方式:
1. 登陆移动天翼会员网站,在“我的会员”页面找到“活动卡管理”,选择要注销的活动卡,点击“注销”按钮,按提示完成注销操作。活动卡注销后,该卡片上的余额和积分将全部清零。
2. 登录移动生活App,在“我的”页面选择“会员中心”,然后点击“活动卡管理”,选择要注销的活动卡,点击“注销卡片”按钮,按提示完成注销操作。
3. 致电移动客户服务热线10001,进行人工注销。客户服务人员会要求您提供要注销的活动卡号,以确认您的身份。注销成功后,客户服务人员会告知您注销完成。
4. 亲自携带要注销的活动卡到最近的移动营业厅,出示您的身份证件,申请注销活动卡。工作人员会收回您的活动卡并当场完成注销操作。
5. 如果活动卡已挂失,也可以申请注销以防止遭他人使用。需要提供活动卡号、本人身份证号等信息,以供移动验证后进行注销。
注销活动卡后,该卡及其上的余额、积分、业务都将被取消。如果活动卡上仍有一定余额,移动将按实际情况对您退还相应款项。已消费的金额和积分将不再退回。
所以,总之可以通过网站、App、热线、营业厅等多种渠道申请注销移动活动卡,但需要提供准确的身份信息和卡片信息以供验证。活动卡注销后,卡片业务将全部取消,余额将根据实际情况有侧退还。