数字化成熟度评估德勤dmm模型关注的重点是什么

数字化成熟度评估德勤dmm模型关注的重点主要包括:

1. 数字化愿景和战略:评估企业管理层在数字化转型方面的观念及远景规划,包括数字化转型的愿景、战略和目标等。

2. 客户体验:评估企业利用数字化手段提高客户体验的能力,包括利用数据和技术深入理解客户、提供个性化体验等。

3. 数据与技术:评估企业在数据治理、数字化技术应用等方面的能力,包括数据架构、分析技能、人工智能、云计算等技术的运用。

4. 运营模型:评估企业利用数字化手段优化业务流程和运营模式的能力,包括利用数字化提高运营效率、改变商业模式等。

5. 组织机制:评估企业在组织结构、人才与文化等方面支撑数字化转型的能力,包括数字化人才、协同文化、激励机制等。

6. 生态系统:评估企业构建数字化生态系统的能力,包括与外部合作伙伴的数字化协作、联合创新等。

7. 安全与隐私:评估企业在信息安全、数据隐私与伦理等方面的管理能力,包括数据安全技术手段、政策制度等。

所以,德勤dmm模型关注的数字化成熟度的重点主要在数字化战略、客户体验、数据技术、运营模式、组织机制、生态系统和安全隐私7个方面。这7个方面涵盖了企业数字化转型的方方面面,能够全面而深入地评估企业的数字化成熟度。