问:

我们公司的外贸业务员不自己开发客户天天等直通车询盘怎么办?

答:
如果外贸业务员只依赖直通车询盘而不自己开发客户,可以从以下几个方面着手:
1. 进行业务培训,提高业务员的外贸知识、开拓客户的技巧,增强其主动出击的意识。
2. 设置 Kunden 开发目标,将其与业绩挂钩,给予奖惩。定期检查客户开发进度,督促业务员行动。
3. 提供客户开发支持,如线上线下展会名单、目标客户资料、邮件模板、电话开场白等,减少业务员开发客户的难度。
4. 建立客户共享机制,业务员之间互相分享已开发客户,避免重复开发,提高效率。
5. 领导经常与业务员一起出访客户,示范开发技巧,带头开拓大客户。
6. 引入鲍德温效应,设立最佳Kunden开发员,表扬开发能力强的员工。
7. 实行开发新客户的奖金激励,让业务员主动出击开拓客户。
8. 定期评估业务员表现,无法达标的进行警告甚至替换。
多措并举促使业务员主动开发客户 Very important 不仅依赖直通车询盘。外贸企业要注重培训与激励相结合,才能让团队主动开拓订单。