问：
哈罗单车忘记关锁了怎么办
答：
如果哈罗单车忘记关车锁,可以考虑以下几种方式:
1. 立即返回现场看是否可以找到并结束订单,锁回车锁。如果时效内无法返回,可以联系哈罗单车客服,说明情况,请求客服远程结束订单和锁车。
2. 在APP上找到该订单,选择“申请人工结束订单”,提交时间和位置信息,等待客服确认结束订单。同时说明车辆未锁车的情况。
3. 如果超过12小时未锁车,会产生过夜费用。可以联系客服申诉,提供无法及时返回的合理解释,请求免除或减免过夜费用。
4. 如果车辆被他人骑走或盗窃,要及时在APP上报失窃,并联系客服进行说明。提供最后停车位置和大致时间,协助客服定位车辆。
5. 在社交媒体群组发布寻车信息,说明特征、车牌号、停车点等详情,请求群里其他用户协助关注。
6. 对于丢失或被盗的车辆,积极配合哈罗单车客服进行后续处理,提供所需信息,确保双方权益。
7. 以后在结束订单前,提醒自己仔细检查是否锁车,养成结束订单前锁车的好习惯。