问:
网上订的飞机票怎么退全款
答:
亲爱的朋友,如果您需要退订网上预订的机票,可以尝试以下方法:
1. 查看购票网站和航空公司的退票规定,不同的公司和票型有不同的退票政策,需要你明确票型才能判断能退多少。一般经济舱票是可以退票的,但会收取一定费用。
2. 尽快联系购票网站或航空公司的客户服务,说明需要退票的原因,询问退票流程和费用。可以电话联系、在线人工客服或者发邮件。
3. 准备好订单信息,包括订单号、航班信息、联系方式等,方便客服人员查询。提供身份证明也有助于确认订单。
4. 根据客服指引填写退票申请,提交订单及本人信息。有的需要邮寄纸质申请,有的可以直接在线操作。
5. 退票一次需要一定工作日,等待航空公司确认及退款处理。可以联系客服询问进度。
6. 退票后,根据退票政策,机票款项会扣除退票手续费后返还。一般会原路退回购票支付方式。
7. 如果遇到航空公司强制取消航班,可以直接申请全额退票,无需支付费用。
8. 如果订购了保险,需要取消保险购买方可退还其费用。
遇到任何问题,可及时联系客服咨询。注意查看邮件,以便及时了解退票进度。