问:
要求中国电信移杆叫农户出够杆费用合法吗
答:
关于中国电信移杆叫农户出杆费的情况,我总结几点意见:
1. 中国电信作为公共基础设施服务商,有义务按照国家法律法规和行业规定提供服务。电信设施的建设和维护是电信运营商的责任。
2. 如果电信设施需要搬迁,电信运营商应该自行承担费用,不应擅自要求用户支付搬迁费用。用户只需按照正常收费标准支付服务费用。
3. 如果电信运营商擅自要求用户支付额外的搬迁费用,用户有权拒付。用户可以向电信监管部门投诉运营商的不合理收费行为。
4. 电信监管部门会根据情况进行调查处理。如果确认运营商擅自收取搬迁费用,会责令其退还用户的费用,并处以罚款。严重的还会面临吊销营业执照的处罚。
5. 用用户如果遇到电信运营商无理索要搬迁费用的情况,可以通过以下途径维护自身权益:
积极与电信运营商沟通协调,拒绝支付不合理费用;
投诉电信监管部门,进行投诉;
如产生经济损失,还可以通过法律途径要求赔偿。
6. 另外,如果电信设施确需搬迁,电信运营商应该充分听取用户意见,采取包括技术改造等各种手段降低用户的影响。在搬迁过程中,应保障用户的通信权利不受影响。
综上所述,中国电信如要求用户支付搬迁费用是不合法的,用户有权拒绝,并可以通过多种途径维护自身权益。此情况下,建议与电信运营商积极沟通,并诉诸相关监管部门。