问:

外卖狮如何引领外卖平台新时代?

答:
外卖狮如何引领外卖平台进入新时代,我的建议如下:
1. 提升平台技术,构建新零售基础设施
利用大数据、人工智能等前沿技术,改善平台流程,实现外卖订单的智能分配、食品供应链的智能管理。同时构建新零售基础设施,实现线上线下融合。
2. 丰富平台业务,实现平台多元化
除了基本的外卖业务,可以加入餐饮供应链服务、餐饮数据服务等,为餐饮商户提供更多支持,实现平台业务的丰富和多元化。
3. 加强平台治理,创建公平公正环境
加强平台内部治理,打击不正当竞争行为,维护商家和骑手的合法权益,通过算法公平、规则透明来创造公平竞争环境。
4. 优化用户体验,提升用户粘性
利用AI、大数据等技术优化用户体验,提供个性化推荐、精准营销等服务。同时注重食品安全和配送服务质量,提升用户满意度和平台粘性。
5. 推动平台可持续发展
推动平台社会责任担当,促进平台员工权益保障、用户权益保护、环境影响控制,实现平台的可持续发展。
6. 探索创新商业模式
在场景化商业、社区运营等领域进行业务模式创新,丰富外卖业务的商业模式,拓展平台发展新空间。