问:

就是苹果重新激活后那个app store登陆忘记密码无法验证号码也是别人用了自己不知道验证码?

答:
对于苹果设备app store登陆忘记密码的情况,可以这么处理:
1. 如果在设备上重新设置并激活了,但仍无法登陆app store,很可能是之前的Apple ID被他人占用或绑定了其他设备。
2. 这种情况需要联系苹果客服,说明情况,请求将你的Apple ID进行解绑。联系方式可以是苹果官网支持,或到实体苹果店寻求帮助。
3. 在联系客服时,需要提供你的Apple ID账号,并尽可能提供该账户的购买证明,如购买设备的订单号,App购买记录截图等。这可以证明你是此账户的合法用户。
4. 苹果客服会要求你回答与该账号相关的问题来验证身份。如果无法回答,可以说明遭到盗号的情况。
5. 苹果客服核实身份后,会将该Apple ID进行解绑,并要求你设置新的密码,并打开双重验证功能,避免再次被他人绑定。
6. 设置好新密码后,你就可以用新的密码重新登陆App Store,下载之前购买的App了。
7. 如果找回账号遇到困难,也可以直接使用新的Apple ID,这样至少可以继续使用App Store服务。