问:

农业银行纪念币预约怎么取消

答:
对于农业银行纪念币预约后想取消的情况,可以按以下步骤操作:
1. 登录农业银行手机银行APP,选择“我的-纪念币预约”,找到需要取消的预约订单。
2. 点击预约订单右边的“申请取消”按钮,在弹出框中选择取消原因,然后点击确定提交取消申请。
3. 预约Orders状态会显示“已申请取消”,等待银行处理。
4. 银行工作人员会在1-3个工作日内处理取消申请。
5. 如果预约订单还未付款,银行同意取消后,状态会变为“已取消”,预约定金会原路退回账户。
6. 如果预约订单已完成付款,银行同意取消后,状态会变为“已取消”,重新启用购买额度,但预约定金不予退回。
7. 也可以拨打农业银行客户服务热线95599,提供预约订单号,请求人工取消预约。
8. 如果预约订单已开启排号等候,将无法取消预约。只能等待号源获得币品,再决定是否放弃购买。
9. 取消预约申请发送后,必须等待银行处理,不能重复申请取消或重新预约。
10. 预约币品付款后即无法取消预约,只能等待号源获得币品。