问:

给客户寄了礼品怎么发信息和客户说

答:
寄给客户的礼品,可以通过以下方法与客户进行沟通:
1. 礼品寄出时,给客户发送短信或邮件,告知已为他们寄出小礼物,表达问候和感谢。
2. 礼品到达后,再次给客户发送短信或邮件,确认收礼情况,问候客户收到礼品是否合心意。
3. 礼品到达当天,直接打电话联系客户,打开话匣子,询问是否收到礼品,并表达问候和祝福。
4. 寄出7-10天后打电话跟进,除确认收礼外,还可以顺势沟通后续合作事宜。
5. 在微信或其它即时通讯工具给客户发送个人化的文字、语音或视频消息,展示礼品包装过程,增加亲和力。
6. 发送自定义的电子礼品卡或优惠券,配合礼品寄送,加深印象。
7. 制作客户收礼反馈表单,发送链接邀请客户填写使用感受,获得第一手反馈。
8. 与礼品一同寄送手写的问候卡片,表达节日祝福或复写合作愿景,增进客户情感。
9. 礼后定期主动关怀客户,问好生活和家庭,显示长期合作诚意。
10. 提供礼品的后续兑换或维修服务,完善客户体验。