问:
部门负责定期检查本条线业务处理是否符合
答:
对于部门定期检查本条线业务处理是否符合规定,我建议:
1. 部门领导要高度重视业务检查工作,并亲自组织落实。检查工作要纳入部门年度重点工作计划。
2. 制定周密的检查方案,内容应包括检查目标、检查原则、检查范围、检查方式方法、检查时间进度等。检查范围应覆盖本部门各条线业务,检查方式可以采取听取汇报、查看材料、实地 verificar等。
3. 检查小组成员应符合专业知识结构与工作职能,既有熟悉业务的老员工,也有新人加入,使检查覆盖面更广。检查前应对检查人员进行业务培训。
4. 检查要注重发现问题,对检查中发现的问题要求各业务条线限期整改落实。整改情况要进行复查验证。
5. 将检查结果与整改情况向部门全体通报,以达到警示作用。并将检查结果与考核绩效挂钩,促进每名员工主动查找和改进工作中的不足。
6. 定期总结检查工作经验做法,不断完善和提高下一轮检查工作。
总之,业务检查是确保业务规范开展的重要手段,部门要加强组织领导,规范检查程序,并以检查结果推动业务改进,形成闭环管理。