鲤盒魔力购39元怎么退

如果需要退鲤盒魔力购39元的商品,可以按以下步骤操作:

1. 打开鲤鱼购物App,进入"我的"-"订单",找到需要退款的订单。

2. 点击订单右侧的"退款/售后",选择退款原因,填写退款说明,提交退款申请。

3. 如果订单未发货,鲤鱼购物会直接同意退款;如果已发货,需要将商品退回给鲤鱼购物,具体退回地址可以在退款页面查看。

4. 将商品完好包装寄回,并保留快递单号。上传快递单号后,鲤鱼购物会安排检验商品。

5. 检验无误后,鲤鱼购物会在3-7个工作日内将款项原路退回您的支付账户。

6. 如果商品已签收超过7天,鲤鱼购物将根据商品情况判断是否支持退货,客户需要上传商品照片,以便审核。

7. 如果商品质量问题,可以直接申请换货,无需退货。

在退货退款期内,用户可以自行申请退款。如果有任何问题,可以联系鲤鱼购物客服获取帮助。