问：
pdca管理模型不包括哪一个步骤()
答：
pdca管理模型通常包括以下四个步骤:
1. Plan - 计划
制定目标和计划,确认执行过程中需要投入的资源等。
2. Do - 执行
按照计划开展工作,执行过程中收集相关数据。
3. Check - 检查
对执行过程和结果进行评估,分析对比预期目标和实际结果,找出差异。
4. Act - 改进
根据检查结果,对差异点进行改进,完善计划和执行过程,实现持续改进。
pdca循环是一种持续质量改进的方法,每个步骤都是不可或缺的。
所以pdca管理模型没有不包括的步骤,它由计划、执行、检查和改进四个步骤组成一个循环体系,是一整套连贯的质量管理流程。如果缺乏任何一个步骤,都会破坏pdca循环的系统性和连续性。