养老院老人去世怎么办

养老院老人去世后的相关事宜可以照以下步骤处理:

1. 及时报警。养老院要在发现老人去世后立即报警,由派出所值班警员来养老院进行现场确认。

2. 通知家属。养老院要第一时间通知老人的直系亲属,告知老人已经不幸离世的消息。如果家属距离养老院较远,要提前告知其尽快赶来。

3. 保护现场。在警察来之前,养老院工作人员需要保护现场,避免遗体被擅自移动或房间被改变,以便警方进行现场调查。

4. 联系殡仪馆。与老人亲属确认后,由其家属联系殡仪馆,安排殡仪车将老人遗体送走。工作人员需协助办理手续。

5. 遗物处理。养老院要清点登记老人的遗物,由其家属见证后签字认领。遗物可以和遗体一起送殡仪馆保管。

6. 进行消毒。老人去世的房间和用品要进行彻底消毒,避免感染扩散。

7. 案件调查。警方会对老人的死亡原因进行调查,养老院要全力配合。

8. 做好心理疏导。要对老人的室友和工作人员进行心理疏导和抚慰。

9. 跟进后事。与老人亲属保持联系,必要时可以帮助办理一些后续手续。