问:
政府在疫情防控中如何履行维护公信力?
答:
政府在疫情防控中履行维护公信力的主要途径有:
1. 及时公开疫情信息
政府要按照客观、公正、开放、透明的原则,及时、准确地向社会公开疫情信息,包括确诊病例、疑似病例、密切接触者、疫情处置措施等信息。这有助于社会公众了解疫情,增强对政府的信任。
2. 加强政策解读
对疫情防控的相关政策,政府部门要做好充分的解读,让公众了解政策制定的背景和目的,消除公众疑虑,提高政策认同感。
3. 严格规范发布会
政府举办的疫情发布会要专业化、制度化,发言人要准确传达权威信息,不能让公众产生疑惑。
4. 及时回应社会关切
关于疫情防控的热点话题和社会关切,政府要及时回应,及时纠正谣言,并用事实说话,回应公众关切。
5. 加强政府部门协调
政府各部门要加强信息沟通和政策协调,避免政策及信息传递存在差异或矛盾。
6. 接受社会监督
政府要接受社会各界监督,与公众保持良好互动,回应社会关切,汲取各方意见,共同应对疫情挑战。