问：
顾客什么意思？
答：
顾客是指购买或者使用商品或者服务的人。
具体来说,顾客通常有以下几层含义:
1. 消费者/买主
最基本的顾客概念,指实际购买商品或服务的人。
2. 用户
不仅指购买产品的人,还包括那些使用该产品或服务的人。比如说,儿子使用的产品是父母买单,那么父母是买主,儿子是用户。
3. 客户
客户不仅包括购买和使用产品的个人,还扩大到了企业或组织。它与消费者或用户的区别在于,客户更强调的是与企业或品牌之间建立的长期关系。
4. 目标客户
指企业根据自身产品定位而确定的目标消费群体。企业会根据目标客户的特征来制定营销策略。
5. 潜在客户
尚未成为客户,但存在成为客户可能性并值得企业争取的人群。
所以,总结来说,顾客是一种经济学名词,指参与购买或使用商品及服务的个人或组织。它与消费者、用户、买主等概念有交叉之处,但体现的更多的是与企业的一种商业关系。