问：
上海南站软卧候车室取消了吗？
答：
对于上海南站软卧候车室,我了解到以下信息:
- 上海南站原本设有软卧候车室,但是自2019年1月5日起,车站对软卧候车室进行了关闭和整改。
- 软卧候车室关闭的原因是要进一步优化南站候车环境,提升服务水平。关闭前的软卧候车室环境较为陈旧,服务设施不完善。
- 关闭后,南站增加了常规候车室座位数,新辟母婴候车室等专区,改善了候车环境。但软卧候车室目前仍未恢复开放。
- 软卧列车旅客可在南站售票厅B区的优先候车室等候,或提前进入站台区等候。站台区提供座椅,维持较低客流量,以保证旅客舒适度。
- 尽管软卧候车室目前仍处于关闭状态,但车站表示会根据实际情况,适时调整和完善候车服务设施,提供更好的候车环境和体验。
所以总体来说,上海南站软卧候车室自2019年起已取消,至今未恢复开放。旅客只能改在其他区域候车。车站也在优化其他候车区域,以替代原有的软卧候车室服务。