问:
联想手机按住音量键和电源键后出现ftm怎么解决?
答:
联想手机按住音量键和电源键后进入ftm模式,这通常表示手机出现某些硬件或软件问题。ftm代表fastboot和meta mode,是一种低级维修模式。出现此问题可以尝试以下方法:
1. 长按电源键强制重启手机。这是最简单的方法,可以尝试退出ftm模式,若能正常启动则可解决问题,否则需尝试其他方法。
2. 释放所有按键再重启。有时按键意外触发或卡住可以导致进入ftm模式。释放所有按键后再重新启动手机,有可能可以避免进入ftm模式。
3. 重置手机到出厂设置。打开设置-系统和更新-恢复出厂设置,重置联想手机可以清除可能的软件问题并重置所有设置,有机会解决ftm问题。但请先备份手机数据。
4. 更新联想手机固件。联想官方网站或应用商店可下载最新系统及相应版本的固件更新包,更新系统有助修复软件bug,可能解决ftm问题。更新前需确认固件兼容性及确保电池电量充足。
5. hardware测试排除硬件故障。用*#0673#拨号盘键入代码进入工程菜单,选择各硬件项目进行自检,如果出现某项硬件检查不通过,则很有可能是硬件问题导致,需要到联想授权维修中心进行修理。
6. 恢复出厂设置失败则需到维修中心。如果上述各方法尝试后ftm问题仍无法解决,恢复出厂设置也失败,则手机很有可能存在较严重的硬件问题,建议送到联想授权维修中心进行检修。
以上方法均未能解决问题,也可拨打联想售后服务热线寻求更多帮助和故障诊断,找出设备出现故障的根因。希望能帮助您解决联想手机进入ftm模式的问题。