问:
华硕天选3锐龙版不插耳机麦克风能用,插了耳机能听见声音但是麦克风不能用
答:
华硕天选3锐龙版在未插耳机时,内置麦克风可以正常使用。但是插上耳机后,麦克风无法使用的问题,有以下几种可能原因:
1. 耳机插孔设置问题。部分笔记本电脑的耳机插孔是4段的,既可以输出音频也可以输入麦克风音频,但是也有的只具有输出功能。华硕天选3的耳机插孔应该是可以同时输入输出的,所以应该不是这个原因。
2. 耳机驱动安装问题。如果耳机需要安装专有驱动才能启用麦克风,那么没有安装驱动就会出现听音但不能录音的问题。需要到耳机购买页面下载对应的驱动程序并安装。
3. 系统音频设置问题。在Windows系统的“声音”控制面板中,需要将默认设备设置为“耳麦二合一”或“耳机”,并在“录音”选项卡下将默认设备也设置为耳机。如果只设置了默认播放设备而没有设置默认录音设备,就会导致只有声音没有麦克风的问题。
4. 第三方音频软件设置问题。某些第三方音频或系统底层的驱动程序会对录音设备进行管理,如果在这些软件中的设置将录音设备的启用状态修改为禁用,就会出现没有麦克风的问题。需要在这些软件中将录音设备的状态修改回启用。
5. 耳机麦克风硬件损坏。如果以上设置均正常,而麦克风仍然无法使用,则很有可能是耳机麦克风的硬件部件损坏导致的,需要更换耳机或修理耳机才可恢复正常使用。
综上,华硕天选3锐龙版的这种没有插耳机麦克风可用但插上就用不了的问题,很可能是驱动设置或硬件的原因,需要根据具体情况进行排查和修复。如果问题复杂,也可考虑联系华硕的售后支持寻求帮助。