问:

沟通就是磨练讲话吗

答:
沟通远不仅仅是磨练讲话。沟通是一个很广泛的概念,涉及面非常广,主要包括以下几个方面:
1. 情感沟通。真诚地表达自己的情感、理解他人情感,建立情感联系。这是人与人之间最基本也最重要的沟通。
2. 语言表达。选用恰当的语言构建理清的逻辑和流畅的言语表达自己的思想。但语言只是沟通的工具,沟通远不止于此。
3. 交流互动。沟通必然涉及信息的双向交流,需要倾听与回应,互相理解与接纳不同观点,达成共识。单向传播信息不能称为充分的沟通。
4. 非言语交流。大部分沟通信息是通过非言语方式传递的,需要敏锐地观察和理解他人的表情、眼神、姿态等非言语讯号。这需要高度的敏感性和体察力。
5. 共情理解。 stepping into someone else's shoes。设身处地为他人考虑问题,从他人角度理解对方的思想、动机和感受,这是成功沟通的关键。
6. 影响与调适。沟通的目的是达到共识和理解,影响他人的想法与看法,并能够根据对方的反馈调整自身行为和表达方式,这需要极强的交互skills。
7. 反思与提高。没有完美的沟通,需要不断反思自己的沟通方式、效果和不足,吸取成功与失败的经验教训,持续改进自己的沟通技巧和方法。
所以,沟通绝不仅仅是多言和磨练口才。它需要动用思维、情感、表达能力和共情理解能力。它关乎我们与他人的互动和影响,以及不断学习和提高。沟通是一门终生的课题,需要不断地练习和提高。