问:
viyo手机被刷机后,要求输入密码,但密码忘记了,手机号也忘了,卡也丢了
答:
这种情况下,viyo手机被刷机后要求输入密码,但是密码、手机号和SIM卡都忘记或丢失,可以采取以下措施:
1. 如果手机号码也忘记了,那么恢复viyo手机将比较困难。你可以联系原手机号码服务商的客服,提供证件照等有效身份证明,试图恢复或找回手机号码,以便重新激活或解除viyo手机的屏幕锁定。
2. 如果SIM卡丢失,你需要向原SIM卡服务商申请新卡以及新手机号替换。申请新的SIM卡时同样需要提供身份证明,新卡激活后插入viyo手机中,然后可以通过新手机号码联系客服解除屏幕锁定。
3. 如果仅密码忘记,你可以尝试使用修复工具软件来解除viyo手机的屏幕锁定,比如“Wondershare Dr.Fone”、“iMyFone LockWiper”等手机修复软件,它们可以在不丢失数据的情况下删除viyo手机的锁定屏保。
4. 如果以上方法均不可行,你需要将viyo手机进行硬重置出厂设置,但此方法会清除viyo手机内的所有数据。具体步骤为:
在关机状态下按住“开机键”+“音量上键”+“音量下键”三个键约10秒钟,直到出现 Recovery屏幕。
选择“wipe data/factory reset”并确认,deleterequire的警告信息。
选择“Yes”,擦除用户数据分区。
选择“reboot system now”,手机将重启。
在启动完成后选择你的viyo手机语言,重新设置用户名密码等信息,手机将恢复到初始状态。
以上方法都存在一定风险,特别是硬重置会清除手机内数据,操作时请谨慎。如果仍无法解决,建议你联系viyo手机专修店寻求帮助。