问:

你好,我的海康威视录像机绑定别人的手机号,怎么解除呢,那个人找不到了

答:
你好,海康威视等品牌的录像机在绑定手机号后,如果需要解绑或者绑定新的手机号,通常有以下几种方法:
1. 如果录像机支持云台控制,可以使用云台直接进入录像机菜单操作解绑。进入“系统设置”或者“高级设置”,找到“用户管理”或者“账号管理”选项,在里面可以找到“解绑手机号”或者“删除用户”之类的选项以解绑手机号。
2. 如果录像机不支持云台,也没有显示屏菜单,可以使用录像机配套的手机APP进行解绑。录像机品牌如海康威视,华视等都有自己的视频监控APP,在APP里可以进行设备管理,找到对应录像机,进入管理设置里解绑手机或删除用户解绑手机号。
3. 如果以上两种方法均不可行,也可以尝试硬重置录像机。使用录像机上的重置键,或者断开录像机电源后长按录像机上的重置孔用毛细线或回形针进行硬重置,重置工厂设置,重置后录像机会解绑所有账户和手机号,需要重新绑定新的手机号。但硬重置也有一个风险,就是录像机的参数设置和录像可能会被清除,您需要重新配置参数和备份录像数据。
4. 若以上方法仍不奏效,可以联系海康威视等品牌的售后客服,通过提供设备序列号等信息,让技术人员远程协助解绑手机或者重置设备,解决无法解绑的问题。
所以,总的来说,可以通过录像机本地操作菜单、APP远程控制、硬重置设备以及联系售后等方法解绑绑定的异手机号。但硬重置会清除设备数据,所以如果录像等数据需要备份的情况下,需要谨慎操作。希望以上信息能帮助到你解决无法解绑手机号的问题。